Лидский зональный центр
         гигиены и эпидемиологии

Электронные обращения граждан

                 

            Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц  в ГУ «Лидский зональный ЦГЭ»   рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».
            В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.
           Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
            • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
            • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
            • изложение сути обращения;
            • адрес электронной почты гражданина.
Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
            • полное наименование юридического лица;
            • место нахождения юридического лица;
            • изложение сути обращения;
            • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
            • адрес электронной почты юридического лица.
            Электронные обращения должны рассматриваются не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.
            Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».
            Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
            • изложены не на белорусском или русском языке;
            • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
            • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
            • содержат текст, не поддающийся прочтению;
            • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
            • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством,  определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
            • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции ГУ «Лидский зональный ЦГЭ»;
            • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
            • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
            • с заявителем прекращена переписка.

Форма электронного обращения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

выбор языка:
RUS - ENG
http://www.cge.lida.by